Qu’est-ce que le référencement local ?
Imaginez. Un client cherche un plombier à 22h pour une urgence. Il tape « plombier + sa ville » sur Google. Le moteur comprend : cet utilisateur veut un professionnel proche, disponible rapidement. Le SEO local répond à ce besoin de proximité.
Le SEO local cible les recherches géographiques précises.
Un autre exemple ? Un client tape « restaurant italien Lyon 7 » ou « cordonnerie proche de moi ». Google comprend l’intention locale et adapte ses résultats. Les premiers bénéficiaires ? Les commerces de proximité captent naturellement ces recherches. Les artisans y trouvent des clients qualifiés. Les professions libérales renforcent leur notoriété locale.
Différence avec les autres types de référencement
Le SEO local se distingue des autres approches :
- SEO local : vous ciblez une zone précise autour de votre entreprise. Vos clients cherchent un professionnel à proximité. Vos pages et contenus mettent en avant votre ancrage territorial.
- SEO global : vous visez une audience nationale sans contrainte géographique. Vos produits ou services s’adressent à toute la France. Votre stratégie s’appuie sur des mots-clés génériques comme « formation en ligne » ou « vente chaussures ».
- SEO multilocal : vous gérez plusieurs points de vente ou agences. Chaque établissement nécessite sa propre stratégie locale. Vous créez des contenus spécifiques pour chaque ville, inspirés des méthodes de Text Bulking, avec une fiche Google Business Profile dédiée.
- SEO international : vous vendez dans plusieurs pays. Votre site doit s’adapter aux langues et cultures locales. Vous déployez une stratégie par pays en tenant compte des moteurs de recherche dominants (Baidu en Chine, Yandex en Russie).
Les résultats de recherche locaux et non-locaux
Lorsque vous faites une recherche Google, Bing, Ecosia ou sur d’autres moteurs, vous obtenez des résultats variables : des images, des sites internet, des vidéos, des carrousels de produits etc. Voici les 3 principaux types de résultats.
Résultats Payants (SEA)
Ils apparaissent en haut de la page avec la mention « Annonce » ou « Sponsorisé ». Les entreprises paient au clic via Google Ads. Plus vous enchérissez haut, plus vous remontez dans ces résultats publicitaires.
Résultats Organiques (SEO)
Ces résultats naturels classent les sites selon leur pertinence. Votre position dépend de la qualité de vos contenus et de votre optimisation technique. Google les affiche gratuitement sous les annonces payantes.
Pack Local
Cette section spéciale met en avant trois entreprises locales avec carte interactive. Google y valorise les fiches d’établissement les mieux optimisées et les sites web les plus pertinents pour la zone recherchée.
Le Pack Local attire l’œil. Il présente photos, avis, horaires. Pour y figurer ? Créez une fiche Google Business Profile optimisée et différenciante. Unifiez vos coordonnées (nom, adresse, téléphone) sur tous vos supports. Récoltez des avis clients. Plus votre fiche brille, plus Google vous propulse dans ce pack convoité.
Pour vous aider, voici un plan d’action SEO local avec, ensuite, les étapes et les outils utiles pour trouver les clients de votre ville grâce à votre site web et votre fiche Google et devenir plus visible.
💡 Téléchargez gratuitement la Check-List SEO Local 💡
Les étapes à suivre en SEO local
Comme pour mon guide du SEO simplifié mais complet, je vais aller à l’essentiel. Ces étapes englobent les actions présentées dans le guide téléchargeables ci-dessus.
1. Trouvez vos mots-clés différenciants
Avant de vous lancer dans l’optimisation de votre présence locale, vous définir vos mots-clés cibles. Mais vous devrez faire mieux que vos concurrents ! Au-delà des classiques « ville + métier », il faudra développer tout votre champ sémantique local. Pour trouver les bons mots-clés SEO, un travail d’introspection et d’analyse sera requis :
- Profiling : explicitez les situations douloureuses (paint point) de vos clients pour les mentionner dans vos contenus.
- Commercial : quels sont les termes qui définissent le mieux vos offres, vos produits et services ?
- SEO : quel est le niveau d’efficience de vos mots-clés ?
Pour ce dernier point, le KEI (Keyword Effectiveness Index) vous sera utile. Un mot-clé avec 500 recherches mensuelles et peu de concurrents vaut mieux qu’un terme générique à 10 000 recherches. Notre cabinet RSE nantais l’a compris : plutôt que de cibler « conseil RSE », il vise « consultant RSE Loire-Atlantique » et « audit RSE Pays de la Loire ».
Pour identifier vos mots-clés locaux :
- Listez vos services + ville et quartiers
- Ajoutez les lieux emblématiques proches
- Notez les problématiques locales spécifiques
- Repérez les requêtes de vos concurrents
Exemple pour notre cabinet RSE : « Accompagnement RSE centres commerciaux Nantes » « Formation RSE industries Saint-Nazaire » « Diagnostic RSE PME métropole nantaise ».
2. Remplir complètement votre Fiche Établissement Google
👉 Important : si jamais votre Fiche Google n’est visible que par les responsables ou invisible, je vous donne des pistes de solution dans l’article associé.
Reprenons.
Votre fiche Établissement Google Business Profile (anciennement Google My Business), c’est un peu comme la vitrine de votre magasin en ligne. Dites-vous une seule chose : si Google le propose, c’est qu’il vous l’impose. Plus précisément, notre entreprise nantaise spécialisée en RSE devra travailler sa fiche comme ceci :
- La partie « Description » Google my Business, modifiable dans « Éditer la fiche ». Je vous conseille de la remplir au maximum, en mentionnant les prestations phares de votre entreprise.
Par exemple : « Notre agence propose du conseil en RSE aux TPE et PME de la région nantaise et ligérienne. Nous travaillons principalement avec des entreprises basées autour de Nantes, Carquefou, Sainte-Luce-sur-Loire, Rezé, Saint-Herblain, mais pouvons également agir sur un périmètre plus large ».
- Les sections « Produits » et « Services » doivent aussi être renseignées au mieux, en reprenant les différentes offres que vous pouvez proposer à vos clients.
- La FAQ (Foire aux Questions) : n’hésitez pas à mentionner une dizaine d’interrogations régulièrement posées par vos prospects, acheteurs et clients. Répondez-y en en profitant pour injecter un maximum de mots-clés.
- Les médias : très peu d’entreprises ajoutent suffisamment de photos, vidéos ou de Google Posts (oui, ça existe !) à leur fiche. Votre SEO sur Google Maps sera renforcé si vous joignez régulièrement quelques actualités, en vous inspirant par exemple de votre blog ou de vos publications LinkedIn, Instagram ou Facebook. Et pour plaire à l’internaute comme à l’algorithme, mettez quelques illustrations de votre équipe, vos locaux, vos produits ou vos réalisations !
- Google Posts et Actualités : vous pouvez faire vivre votre fiche et envoyer un signal de vie à l’algorithme de Google en publiant des contenus régulièrement. Il peut s’agir de nouveaux services, de promotions locales, de participation aux événements ou de success stories clients par exemple.
Cela fait déjà pas mal de travail, je vous l’accorde ! Mais je vous pose la question : combien de vos concurrents ont fait l’effort de remplir leur fiche et de renseigner au maximum les internautes en quête d’informations ? Et puis, il faut bien que tous ces boutons servent à quelque chose…
Étant moi-même rédacteur web et Consultant SEO à Nantes et convaincu par le référencement local (vous vous en doutez !), je propose toujours un audit des fiches Établissement Google de mes clients… Même si vous n’êtes pas en Loire-Atlantique. Profitez-en dès maintenant pour voir les effets le plus rapidement possible !
3. Encourager des avis clients détaillés
Je ne parle pas souvent de hacks ou d’astuces ultimes. Pourtant, voilà une technique SEO à la fois très facile, logique, et redoutable en termes de résultats.
Vous vous en doutez : les avis Google pèsent dans le référencement local. Et, oui : c’est bien d’en avoir plein, et surtout d’avoir la meilleure note possible. Mais le mieux, c’est d’avoir de vraies recommandations clients, détaillées, avec des exemples, des photos… Et surtout des mots-clés !
J’ai mis en place le SEO d’un site internet sous Wix pour une cliente. Celle-ci a alors mentionné l’un de mes mots-clés principaux dans son avis Google, sur ma fiche. La conséquence : Google affiche directement l’extrait concerné aux internautes qui font une recherche associée !
La seule difficulté, c’est que vos clients oublieront parfois de vous laisser un avis, manqueront de temps… Ou, tout simplement, qu’ils ne seront pas inspirés. Voilà ce que je peux vous suggérer dans ce cas :
- Proposer de prérédiger l’avis : la personne n’aura plus qu’à le copier/coller et à le mettre sur la fiche. Profitez-en pour intégrer votre mot-clé principal !
- Demander tout simplement un retour d’expérience précis, un peu storytellé, avec des exemples, et de raconter le parcours de ce client.
- Faites un avis vidéo avec les clients : certains seront d’accord, et cela vous aidera pour votre SEO local !
C’est une méthode que je recommande souvent aux entreprises avec une dimension territoriale, aux associations voulant faire du référencement, et les freelances en quête d’une communauté locale. Et puis, comme parler de soi n’est pas toujours aisé, laissez faire vos clients !
4. Publier du contenu géolocalisé sur votre site web
Passons maintenant au site internet. Lui aussi peut servir à vous rendre visible auprès de vos clients les plus proches, géographiquement !
À la différence près que, maintenant, nous ne cherchons plus à améliorer le référencement sur Google Maps, mais bien à remonter dans les résultats de recherche organiques classiques (SEO). Et pour ça, rien de tel que la création de contenu en lien direct avec votre ville, région ou territoire. Voici quelques idées :
- Rédiger des textes liés à la région ou la ville où vous êtes. Par exemple, vous pourriez écrire une page « Qui Sommes-Nous » optimisées pour « conseil RSE Nantes » en travaillant bien ce champ lexical. De mon côté, j’ai proposé le classement des meilleurs Coffeeshops à Nantes pour améliorer ma notoriété SEO en territoire ligérien.
- Écrire une FAQ abordant le sujet du périmètre et de la portée de vos activités. Vous êtes une agence RSE à Nantes, soit. Mais pouvez-vous vous déplacer jusqu’à Angers ? À Ancenis, Pornic, en Vendée ou dans le Morbihan ? Pensez à apporter une réponse bien claire et précise à vos internautes… Et aux Google bots au passage ! C’est une action que je recommande souvent dans mes missions en rédaction web.
- Partager des portraits clients géolocalisés. Vous avez accompagné une entreprise du coin, dans une ville périphérique de la métropole, ou bien une boutique d’un village voisin ? Qu’à cela ne tienne ! Avec l’accord du client, racontez cette expérience, diffusez-là, et travaillez le champ sémantique de la localité concernée, en mentionnant votre propre zone géographique.
- Mentionner des évènements et networking territoriaux dans un blog. Nos spécialistes en RSE à Nantes vont peut-être régulièrement à des salons, des rendez-vous liés à la QVT (Qualité de Vie au Travail), ou à des séminaires d’entreprise. Cela vaut la peine de tenir un blog et de rédiger des articles de blog optimisés SEO. Une autre façon de créer de la promiscuité et de favoriser l’humain à l’ère du tout-digital !
La meilleure recommandation : publier du contenu lié à votre territoire et qui intéressera votre audience. N’oubliez pas également de diffuser votre page ou article via différents canaux, pour attirer du trafic direct et booster l’indexation de vos URL !
Enfin, travaillez bien le champ sémantique de votre territoire, en ajoutant des noms de villes, de sites d’intérêt, de rues, de boulevard, de monuments, de lieux-dits, voire des suggestions de trajets. Si vous êtes en panne d’inspiration, je vous conseille d’utiliser l’excellent site de TheCitiesNow pour trouver des termes géolocalisés.
5. Intégrer des mots-clés locaux dans les métadonnées
Les métadonnées de votre site web sont comme les instructions pour les moteurs de recherche. Pour changer un peu d’exemple, si vous gérez un hôtel à Nantes, assurez-vous que des mots-clés comme « hôtel centre-ville Nantes » ou « hébergement près de la cathédrale de Nantes » apparaissent dans vos balises de titre SEO et de métadescription. Cela aide Google à comprendre la pertinence locale de votre site.
Concrètement, si vous utilisez un plugin WordPress comme RankMath ou YoastSEO, vous pourrez facilement modifier les métadonnées de vos pages web et articles :
- La balise Title (ou méta-titre) est l’intitulé de votre page tel qu’il apparaît sur les résultats de Google et des autres moteurs de recherche (Bing, Ecosia, Qwant etc.). Pensez à y intégrer votre mot-clé principal et à ne pas dépasser la limite de caractères et de pixels, pour éviter que le texte ne soit tronqué. Vous pouvez utiliser un simulateur SEO pour cela.
- La méta-description est le court texte placé en dessous du méta-titre. Elle est censée donner envie de cliquer, d’en savoir plus… Et elle est parfois (souvent, même) réécrite et sélectionnée par Google. Toutefois, je vous conseille de la renseigner et d’y mentionner votre mot-clé principal, ou un synonyme.
- Le SLUG désigne les mots-clés de l’adresse URL de votre page web. Veillez à bien la choisir, car si vous faites une modification après publication de la page, cela créera une erreur 404 que vous devrez corriger.
S’il est bien optimisé en termes de métadonnées, alors votre site deviendra un point de contact intéressant pour les clients des environs. Et cet élément est bien plus important que le fait d’atteindre un certain nombre de mots pour un article en SEO.
6. S’inscrire sur des annuaires locaux et sites fiables
Pensez à améliorer votre référencement géolocalisé en plaçant l’URL du site internet sur des annuaires locaux et des sites de confiance. Si vous êtes un artisan à Nantes, pensez à vous inscrire sur des sites comme la Chambre de Commerce de Nantes ou des annuaires d’artisans locaux. Cela crée des liens de qualité vers votre site, renforçant ainsi votre présence en ligne dans la région.
Voici une petite liste pour vous inspirer :
- PagesJaunes.fr est un annuaire généraliste bien établi en France.
- Foursquare est une application d’annuaire avec fonction de géolocalisation et avis sur les établissements.
- Mavillemonshopping.fr : Annuaires de boutiques et magasins près de chez vous, encourageant le commerce local.
- Tiendeo : Un annuaire dédié aux catalogues et offres promotionnelles des entreprises.
- Yelp.fr est un guide de commerces locaux incluant restaurants et magasins.
- Infobel.com est un annuaire pour contacts professionnels et personnels.
- Webiki.fr centralise informations et retours sur différentes entreprises.
- HoodSpot.fr représente l’annuaire de La Poste.
- Indexa.fr propose un annuaire destiné aux professionnels.
💡 N’oubliez pas de télécharger gratuitement votre plan d’action SEO local 💡
Une liste d’actions détaillées, réparties par ordre de priorité, pour gagner en temps et en visibilité. Un outil que j’utilise aussi avec mes clients.
7. Exploitez les réseaux sociaux pour votre SEO local
Eh oui ! Les réseaux sociaux amplifient votre visibilité locale. LinkedIn, Facebook et Instagram renforcent votre ancrage territorial. Vous faites venir des internautes depuis d’autres sources de trafic, et ces visiteurs sur votre site web sont détectées et prises en compte par Google.
Adaptez votre stratégie sociale :
- Suivez les hashtags locaux (#Nantes #BusinessNantes)
- Partagez les événements de votre zone
- Interagissez avec les acteurs locaux
- Géolocalisez vos publications
LinkedIn sert particulièrement le B2B local. Nos consultants RSE publient leurs interventions dans les entreprises nantaises, créent du contenu sur l’écosystème local, participent aux conversations du territoire.
8. Mesurez vos performances locales
Agir, c’est bien. Mais savoir si c’est utile, c’est mieux. Suivez vos progrès chaque mois. Google Search Console et Google Analytics révèlent l’impact de vos actions SEO locales.
Surveillez ces indicateurs :
- Positions sur les requêtes locales
- Trafic par zone géographique
- Taux de conversion local
- Visibilité du pack local
L’astuce ? Créez un tableau de bord dédié au SEO local. Notez vos positions sur 10 mots-clés locaux stratégiques. Suivez leur évolution. Ajustez votre stratégie selon les résultats.
Les outils indispensables du SEO local
Pour piloter votre référencement local, équipez-vous des bons logiciels. Comme pour le classement des outils d’audit SEO, voici une sélection testée et approuvée :
| Outil | Fonction principale | Spécificités locales | Prix | Note |
|---|---|---|---|---|
| Google Business Profile | Gestion de fiche | Statistiques locales, posts, photos | Gratuit | 5/5 |
| Google Analytics | Analyse audience | Données démographiques, comportement local | Gratuit | 5/5 |
| Semrush | Analyse mots-clés | Volumes de recherche par ville | 119€/mois | 4/5 |
| Ranxplorer (lien affilié) | Suivi positions + concurrents | Tracking local précis | 39€/mois | 4/5 |
| Local Viking | Multi-fiches Google | Gestion multi-établissements | 25€/mois | 3/5 |
| Google Search Console | Analyse trafic | Données sur les performances | Gratuit | 5/5 |
Commencez par ces outils gratuits. Ils couvrent 80% des besoins en SEO local. Les outils payants apportent un plus quand votre stratégie se complexifie.
Améliorer son SEO local plus rapidement
J’ai accompagné plusieurs consultants, coachs, thérapeutes, conseillers financiers, professeurs et autres prestataires dans leur stratégie. Pour améliorer le référencement local de mes clients, plusieurs actions sont généralement nécessaires :
- Réaliser un audit SEO initial pour déterminer les priorités ;
- (Re)définir l’arborescence du site ;
- Rédiger ou réécrire les contenus pour les optimiser ;
- Déterminer quels territoires seront ciblés (villes, villages, régions etc.) et combien de pages seront requises ;
- Booster à fond la fiche Établissement Google ;
- Acquérir des backlinks de qualité ;
- Assurer un suivi dans le temps et mettre en place les outils d’analyse.
Le mieux reste encore d’en parler de vive voix : je vous invite donc à prendre rendez-vous avec moi pour échanger sur votre projet.
Il y aurait plein d’autres choses à dire pour améliorer son référencement local. Mais, déjà, en appliquant ces 5 astuces, vous décuplerez votre visibilité sur Google Maps et ferez mieux que 90 % de vos concurrents.
N’oubliez pas, le SEO local est un marathon, pas un sprint. Il faut du temps et de la constance, mais les résultats en valent la peine ! Et si vous avez besoin d’un boost de motivation, souvenez-vous de tout l’intérêt de faire du référencement naturel.
Plan d’action SEO local : Check-list ultime
Envie d’améliorer votre référencement local sans multiplier les contenus ? Je vous propose un plan d’action, organisé par ordre de priorité, à utiliser pour votre fiche et votre site ! Il vous suffit de remplir ce formulaire 👇 :
